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北京地铁运营三分公司平安地铁志愿者雍和宫站区中队--端午假期车站中的温情一幕
【报送单位】 北京市地铁运营有限公司团委 | 2017-05-31

  5月28日,正值端午假期的第一天,室外36度得高温天气,仍然抵挡不了北京地铁平安志愿者的服务热情。午后2点,三名志愿者准时到2号线东直门站值岗,站台上人头攒动,志愿者的出现成了很多不知道如何乘车的乘客的救护伞,纷纷找到志愿者咨询。志愿者在如此高温下,身穿蓝色马甲,头戴帽子,现在站台上不停大声宣传疏导,耐心为乘客指路讲解。

  下午3点30分左右,志愿者在巡视站台过程中,发现一个女乘客面色惨白倚靠着男伴,男乘客明显有些力不从心,焦急万分。志愿者马上走了过去,询问有什么需要帮助的。男乘客马上求救:“她一直说自己想吐,难受的不行了。你能不能帮帮我?”志愿者见状,立即喊来站台另一侧的两名志愿者,一个通知车站工作人员,一个去找椅子和水,另一个从书包里拿出随身带着的塑料袋,让女乘客往袋子里吐。她们全程陪伴在女乘客身边,不顾呕吐物溅到自己身上,协助车站工作人员做好相关工作。

 

 

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